为全球最大的半导体芯片制造商提供在线培训会（Webinar）

项目核心

Celestone为全球最大的半导体芯片制造商提供在线研讨会（Webinar）解决方案，高效率而低成本地实现对主板厂商的大规模多媒体在线培训。

项目背景

客户所举办的主板厂商培训会是其Chipset Product Marketing Development部门为配合每次推出新的芯片组面向各地区主要主板厂商所举办的新产品营销培训会。培训项目覆盖地域广、专业性强，客户通常要花费巨大的人力物力来支持此项培训的开展。

为了帮助客户节省时间及费用上的开支，Celestone向客户提供了在线研讨会（Webinar）解决方案。

项目挑战

产品专业性强：客户每次推出新型产品，都代表了行业内的最新技术。因此，针对产品特性，需要从专业的角度把握好各个侧重点；
制作过程繁复：从脚本到场景搭建，从配音到现场拍摄，以及相关PPT资料、音视频材料的整理，Webinar的制作，Celestone为客户提供了全套的解决方案；
数据统计要求高：Webinar 需有强大的后台功能，其中的统计功能要为客户提供详细的数据报告，使客户能对在线培训的效果进行准确的评估。

解决方案

借此次培训会的契机，由Celestone 独立开发的 Webinar平台得到了很好的应用，并收到了不错的效果。

本项目需要制作中英文两个版本的Webinar界面平台，供中国和美国用户参加培训。在拍摄之前，Celestone的项目小组对培训内容进行了大量的学习，对新产品的特性进行了充分理解，以避免在拍摄和制作的过程中出现不必要的问题。除此之外，Celestone的项目经理还同客户进行了大量沟通，结合客户提供的英文培训脚本，对拍摄脚本进行大量优化，以使画面效果最佳化。针对过程中出现的技术性讲述，项目小组配合客户完成了相辅材料的准备工作，比如：幻灯片演示等。

在线研讨会的视频内容均为实景拍摄，在视频剪辑的过程中需要听译出拍摄素材中的所有音频，使培训者的声音与培训课程进度相对应。为了保证进度链接的准确性，提升在线研讨会的培训效果，Celestone 翻译部和多媒体制作部门通力协作，进行多次的 QA 流程，圆满完成了该培训课程的最终版本。结合对音视频文件的不断优化，保证了参与培训者均能通过网络，流畅地浏览培训内容。Webinar 所提供的专家在线答疑功能，为整个培训项目增强了互动性。

为了使客户能够对此次培训课程的收看数据有所了解，利用Webinar强大的数据统计系统，Celestone准确地统计出此次项目的参与者，并向客户提交了详细的调查报告，以便于客户进行后期培训效果的跟踪。

客户惠益

通过在线研讨会（Webinar）的形式，客户利用集成的PPT演示文稿及音视频文件为参与培训者提供了大量的可参考资料。参加培训的公司利用Webinar对其未参加线下培训的员工进行再培训，扩大了培训的影响。Webinar 还使身在美国的用户及时获得了培训。Webinar摆脱了传统线下培训会议的诸多限制，节省了准备培训会以及所需材料的时间和费用。通过Webinar强大的后台信息采集功能，客户搜集到了参加在线培训会人员的个人信息，丰富了客户数据库。